Kargo, Gizlilik ve Türkiye Geneli Teslimat Süreleri
Tüm siparişleriniz, dışarıdan içeriği kesinlikle anlaşılamayan çift katlı mühürlü nötr ambalajlarla hazırlanır. Saat 16:30'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir; 256-bit SSL gizli ekstre güvencesiyle Türkiye'nin 81 iline hızla ulaştırılır.
16:30'a Kadar Aynı Gün Sevkiyat
%100 Çift Katlı Gizli Paketleme
Kargo Şubesinden veya Otomattan Teslim
Bölgesel Lojistik & Tahmini Teslimat Tablosu
Eskişehir ana transfer depomuzdan Türkiye geneline doğrudan çıkış. Yurtiçi Kargo, MNG ve Aras Kargo entegrasyonu ile kapıda veya şubede teslim.
| Bölge / Kapsam | Başlıca İller | Teslimat Süresi | Gönderim Yöntemi |
|---|---|---|---|
|
Eskişehir (Merkez Lojistik & Mağaza)
Aynı gün gün içi teslimat. Mağazamızdan elden teslim seçeneği 10:00 - 02:00 saatleri arasında açıktır.
|
Tepebaşı, Odunpazarı, Bağlar, Vişnelik, Batıkent ve Tüm Merkez | 2 - 3 Saat | Özel Gizli Kurye & Elden Mağazadan Teslim |
|
Komşu İller & Yakın Metropoller
150-250 km mesafedeki illerimiz. Saat 16:30'a kadar verilen siparişler ertesi iş günü adreste veya şubede teslim.
|
Ankara, Bursa, Bilecik, Kütahya, Afyonkarahisar | 24 Saat (1 İş Günü) | Ekspres Kargo (Yurtiçi / Aras / MNG) |
|
Marmara & Ege Metropolleri
Büyük aktarma merkezleri sayesinde İstanbul ve İzmir merkez ilçelerine genelde 24 saatte ulaşır.
|
İstanbul (Avrupa & Anadolu), İzmir, Kocaeli, Sakarya, Balıkesir, Manisa | 24 - 48 Saat (1-2 İş Günü) | Ekspres Kargo (Merkez Transfer) |
|
Akdeniz & İç Anadolu Doğusu
Otel, tatil beldesi, yazlık veya ev adreslerine gizli ambalajlı doğrudan teslimat.
|
Antalya, Muğla, Aydın, Denizli, Konya, Kayseri, Adana, Mersin | 1 - 2 İş Günü | Ekspres Kargo |
|
Karadeniz & Doğu / Güneydoğu Anadolu
İlçe ve mobil alanlara göre teslim süresi 1 gün esneklik gösterebilir.
|
Samsun, Trabzon, Gaziantep, Diyarbakır, Şanlıurfa, Erzurum, Van ve Diğer Tüm İller | 2 - 3 İş Günü | Güvenli Standart Kargo |
Eskişehir'de Misiniz? 2-3 Saatte Özel Gizli Kurye & Elden Mağazadan Teslim
Tepebaşı, Odunpazarı ve merkez ilçelere kendi özel saha kuryemizle 2 ila 3 saat içinde kapıda mühürlü nötr kutu teslimatı sunuyoruz. Ayrıca İsmet İnönü Tramvay Durağı karşısındaki Ilgaz İş Hanı Kat:1 mağazamızı ziyaret ederek randevusuz elden teslim alabilirsiniz.
5 Aşamalı %100 Gizlilik ve Güvenlik Protokolü
Siparişin paketlenmesinden kargo etiketine ve banka ekstresine kadar gizliliğiniz tavizsiz şekilde korunur.
Aşama 01
Işık ve Siluet Geçirmez Opak İç Katman
Siparişleriniz depomuzda hazırlanırken önce kalın, siyah veya opak koruyucu balonlu malzemeyle sarılır. Işığa tutulduğunda dahi ürünün formu veya konturu kesinlikle görünmez.
Aşama 02
Nötr Sert Dış Ambalaj (Sıfır İpucu)
Ürünler dokunulduğunda sertliği veya şekli anlaşılamayan mukavva kutulara konur. Kutunun dış yüzeyinde 'erotik shop', 'seks shop' veya herhangi bir hassas ibare/logo asla bulunmaz.
Aşama 03
Tamamen Nötr Kargo İrsaliyesi
Kargo barkodunda ve irsaliyesinde sadece yasal nötr şirket ticari unvanı ve adres bilgileri yer alır. Paket içeriği kısmında ürün adı yazmaz; kurye dahil hiç kimse kutuda ne olduğunu bilemez.
Aşama 04
Banka & Kredi Kartı Ekstresi Gizliliği
256-bit SSL şifrelemeli BDDK lisanslı güvenli ödeme altyapımızla yapılan çekimlerde, kart ekstrenizde yalnızca resmi ticari unvan görünür; cinsel sağlık veya marka çağrışımı yapan hiçbir ifade yer almaz.
Aşama 05
Şubeden veya Kargo Otomatından Anonim Teslim
Ev veya iş adresinizi paylaşmak istemiyorsanız, siparişinizi dilediğiniz Yurtiçi, MNG veya Aras Kargo şubesine yönlendirebilir ya da 7/24 teslimat otomatlarından TC kimlik/SMS koduyla teslim alabilirsiniz.
Kargo ve Teslimat Hakkında Sıkça Sorulanlar
Paketleme, teslimat adresleri ve ödeme güvenliği hakkında merak edilenler.
Kargo görevlisi paketin içinde ne olduğunu anlayabilir mi?
Kesinlikle hayır. Paketlerimiz çift katlı, ışık geçirmez ve tamamen nötr kolilerde gönderilir. Kargo poşetinin veya kutusunun üzerinde ürün adı ya da sektörel hiçbir ifade bulunmaz.
Siparişimi aynı gün kargoya verir misiniz?
Evet. Hafta içi saat 16:30'a, Cumartesi günleri ise saat 13:00'e kadar verilen tüm siparişler aynı gün kargo transfer merkezine teslim edilir.
Ev adresimi vermek istemiyorum, nasıl teslim alabilirim?
Sipariş verirken teslimat adresi kısmına size en yakın kargo şubesinin adını yazıp (Örn: 'Yurtiçi Kargo Kadıköy Rıhtım Şubesi - Şubeden Teslim') notunu düşebilirsiniz. Paket şubeye ulaştığında gelen SMS ile kimliğinizi ibraz ederek şahsen alabilirsiniz.
Kargo takip numarasını nasıl öğrenebilirim?
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiği an, sistemimize kayıtlı telefonunuza ve e-posta adresinize SMS/E-posta ile anlık takip linki gönderilir.
Hangi kargo firmaları ile çalışıyorsunuz?
Yurtiçi Kargo, MNG Kargo ve Aras Kargo başta olmak üzere Türkiye'nin en yaygın ekspres lojistik ağları ile çalışmaktayız. Dilediğiniz özel bir kargo tercihi varsa sipariş notunda belirtebilirsiniz.
Kredi kartı ekstremde veya banka dekontunda ne yazacak?
Banka ve kredi kartı dökümlerinizde sektör veya ürün çağrışımı yapan hiçbir ibare yer almaz. Yalnızca nötr yasal ticari unvanımız görünür.
Eskişehir içinde kurye teslimatı nasıl işler?
Eskişehir Tepebaşı ve Odunpazarı ilçelerinde kendi özel saha kuryemiz hizmet vermektedir. Siparişiniz 2-3 saat içerisinde gizli mühürlü kutu ile kapınıza ulaştırılır. İsterseniz kapıda nakit veya kartla ödeme yapabilirsiniz.